Política de Trocas e Cancelamentos

A primeira troca é custeada pela Swim Colors. As trocas aplicam-se para peças com tamanho e/ou estampa enviados incorretamente ou caso a peça não tenha agradado o consumidor. Será cobrado o frete a partir da segunda troca, nesses casos. O prazo de solicitação de troca é de 30 (trinta) dias. Já no caso de defeito de fabricação, este prazo não se aplica. Em ambos os casos, é preciso enviar o(s) produto(s) com embalagem, tags e adicionais promocionais originais.
O endereço para envio é:

Swim Colors
Rua João Tobias Pinto Rebelo, 3589
Curitiba – Paraná
CEP: 81070-070

Após o recebimento das peças para troca por parte da Swim Colors, o prazo de reenvio é de mais 30 dias (se houver o produto solicitado em estoque). Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios.

De acordo com o art. 49 do código de defesa do consumidor, o prazo para cancelamento da compra é de 7(sete) dias úteis após a assinatura ou recebimento do produto. Para solicitar cancelamento, favor responder o formulário neste link: http://goo.gl/forms/a1BtiB5wfD 

 Para quaisquer dúvias, entrar em contato com nadecom@swimcolors.com

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